車(chē)位買(mǎi)了未用 還要交管理費？

 “我買(mǎi)的房子一直沒(méi)有入住，車(chē)位也沒(méi)有使用過(guò)，現在想賣(mài)房，物業(yè)要我交21個(gè)月的車(chē)位管理費，我感覺(jué)不合理?！苯?，家住云龍區永泰盛世錦園的頓先生致電“急難愁盼 徐報幫辦”熱線(xiàn)68886888，反映自己對小區物業(yè)收取空置車(chē)位管理費不認可。

業(yè)主：從“用時(shí)再交費”變成“必須全額交”

 頓先生購買(mǎi)的房子于2021年9月30日上房，上房時(shí)購買(mǎi)了小區地庫的一個(gè)車(chē)位，并交了一年的物業(yè)費與車(chē)位管理費，但因工作原因一直沒(méi)有入住該小區，房屋與車(chē)位一直處于空置狀態(tài)。

今年上半年，頓先生打算出售此房，在與買(mǎi)家談妥后，他于6月16日來(lái)到物業(yè)結清水電費和物業(yè)費等?！拔耶敃r(shí)特地詢(xún)問(wèn)是否要交車(chē)位管理費，物業(yè)客服主管張經(jīng)理說(shuō)‘現在不用交，什么時(shí)候使用了什么時(shí)候再交’?！?

6月25日，頓先生在與買(mǎi)家辦理過(guò)戶(hù)時(shí)，買(mǎi)家表示，頓先生尚有21個(gè)月的車(chē)位管理費沒(méi)有交齊。頓先生表示很詫異，隨即向物業(yè)方打電話(huà)進(jìn)行確認。

“電話(huà)中，張經(jīng)理一改之前的態(tài)度，先是否認了自己說(shuō)過(guò)‘什么時(shí)候使用什么時(shí)候再交’的話(huà)，然后又讓我拿出錄音證據證明他說(shuō)過(guò)，最后還讓我全額交車(chē)位管理費?！鳖D先生表示，“我不是不愿意交，6月16日來(lái)的時(shí)候就是為了與物業(yè)結清所有費用，現在因為物業(yè)的出爾反爾，導致我在買(mǎi)家那里信譽(yù)受損，扣了我5000元的押金?！?

“物業(yè)要求我補交從2022年9月至2024年6月共計21個(gè)月的車(chē)位管理費，每月40元，總計840元。我一次都沒(méi)有用過(guò)車(chē)位，為什么要全額交費？”頓先生質(zhì)疑。

物業(yè)：交流存在誤會(huì ) 全額收費合法合規

6月26日下午4時(shí)，記者來(lái)到永泰盛世錦園錦繡物業(yè)公司了解情況，客服主管張經(jīng)理因為工作繁忙，無(wú)法接受采訪(fǎng)。

記者隨后致電物業(yè)項目部經(jīng)理王女士，對方表示，“張經(jīng)理身為客服主管，深知公司每一筆錢(qián)的收費規則，不會(huì )私下里免除業(yè)主的車(chē)位管理費，在與業(yè)主交流中確實(shí)存在誤會(huì )，張經(jīng)理的意思應該是‘什么時(shí)候使用了什么時(shí)候再交，但是要補齊之前所欠的車(chē)位管理費’?！?

  “車(chē)位管理的范圍是整個(gè)地下車(chē)庫，即使業(yè)主沒(méi)有使用車(chē)位，而車(chē)位所配套的保潔、照明、值守、巡邏等并沒(méi)有因此而減少，所以只要購買(mǎi)了車(chē)位，業(yè)主即使沒(méi)有使用也應交車(chē)位管理費?！蓖跖空f(shuō)。

記者查詢(xún)相關(guān)法律法規后了解到，車(chē)位管理費是物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對停車(chē)服務(wù)的收費，其規范稱(chēng)呼是車(chē)位物業(yè)服務(wù)費、汽車(chē)停放服務(wù)費。根據《中華人民共和國價(jià)格法》《物業(yè)管理條例》和省、市有關(guān)規定，及《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開(kāi)部分服務(wù)價(jià)格意見(jiàn)的通知》（發(fā)改價(jià)格[2014]2755號）“（七）住宅小區停車(chē)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或停車(chē)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托，按照停車(chē)服務(wù)合同約定，向住宅小區業(yè)主或使用人提供停車(chē)場(chǎng)地、設施以及停車(chē)秩序管理服務(wù)所收取的費用”。對于空置的車(chē)位，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定提供了相應的管理服務(wù)，那么業(yè)主就需要交車(chē)位管理費。這是因為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)并不僅僅針對車(chē)位的使用，還包括車(chē)位的維護、保養、安全等方面。

因此，即使車(chē)位空置，業(yè)主也需要按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交車(chē)位管理費。目前，徐州市針對空置車(chē)位是否可以折減費用尚無(wú)明確規定。

日前，頓先生與物業(yè)就車(chē)位管理費的問(wèn)題已達成一致，頓先生同意補交之前所欠車(chē)位服務(wù)費，王女士也表示會(huì )加強客服培訓管理，杜絕此類(lèi)誤會(huì )再次發(fā)生。